ÚLTIMOS DÍAS PARA SOLICITAR ARREGLAR GRATIS LOS PROBLEMAS EN LA TDT POR LA IMPLANTACIÓN DEL 5G

La implantación de los servicios de telefonía móvil de nueva generación (4G y 5G) cumple, en el caso de algunos municipios del Atlo Jalón, como en Arcos de Jalón, ya seis meses, y la entidad LLEGA 700 ha enviado un aviso a los correspondientes Ayuntamientos recordando que el próximo 31 de enero finalizará el plazo para solicitar la asistencia gratuita para resolver incidencias en la recepción de la TDT de los ciudadanos de los municipios afectados.

Para garantizar que la puesta en servicio de las estaciones base de telefonía móvil 5G no afecte a la TDT, LLEGA700 lleva a cabo las actuaciones técnicas necesarias en las instalaciones de recepción de los usuarios de TDT. Estas actuaciones son de carácter gratuito para los ciudadanos afectados. De acuerdo a la Orden Ministerial que regula este proceso, el plazo para solicitar las actuaciones en caso de afectación por parte de los usuarios de TDT, es de seis meses desde la fecha de puesta en servicio de las estaciones de telefonía móvil. Un plazo que finalizará definitivamente el 31 de diciembre en el caso de Arcos de Jalón

En el futuro, en el municipio de Arcos de Jalón y en el resto en similares circunstancias, se podrían encender nuevas estaciones base de telefonía móvil, si así lo consideraran necesario los operadores para mejorar este servicio, en cuyo caso se volvería a informar a los Ayuntamientos afectados y se atenderían de nuevo de forma gratuita, las incidencias que se produjeran, abriéndose un nuevo plazo de seis meses desde la fecha de encendido.

En caso de cualquier duda o de requerir información más detallada sobre las estaciones de su municipio, los usuarios pueden llamar al teléfono gratuito del centro de atención al usuario de la Oficina Técnica de LLEGA700, 900 833 999, donde se les facilitará toda la información referente a las posibles afectaciones ocasionadas por estaciones base de telefonía móvil en Arcos de Jalón o en municipios colindantes.