EUROPA FALLA EN FAVOR DEL CONSUMIDOR Y TODAVÍA PUEDES RECLAMAR TUS GASTOS HIPOTECARIOS

El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) ha emitido una sentencia que puede abrir la puerta a miles de consumidores para reclamar los gastos hipotecarios que pagaron en su momento y que deberían haber sido asumidos por las entidades bancarias. La decisión del TJUE establece que el plazo para reclamar estos gastos no empezará a correr hasta que un consumidor tenga conocimiento del carácter abusivo de una cláusula contractual, por lo que el plazo sigue todavía abierto.

En un principio, el plazo para poder reclamar estos gastos terminaba el pasado 23 de enero. La sentencia del TJUE destaca que el plazo de prescripción de diez años solo puede aplicarse si el consumidor pudo conocer sus derechos antes de que dicho plazo empezara a correr o expirase. Además, señala que el consumidor debe tener tiempo suficiente para preparar e interponer un recurso efectivo en defensa de sus derechos frente a cláusulas abusivas, por lo que el plazo sigue corriendo y todavía podemos ponernos en contacto con Abogado Piqueras para que reclame nuestros derechos ante las entidades financieras.

El fallo subraya que el consumidor no solo debe conocer sus derechos, sino también tener la oportunidad de preparar y presentar un recurso de manera efectiva. Esto implica que el plazo de prescripción no debe comenzar a correr hasta que el consumidor tenga conocimiento y tiempo para actuar contra cláusulas abusivas en sus contratos hipotecarios. La sentencia del TJUE destaca que, para que las normas de prescripción sean conformes con el principio de efectividad, deben tener en cuenta si el consumidor conoce los derechos conferidos por la directiva sobre cláusulas abusivas y si dispone del tiempo necesario para preparar y presentar un recurso.

En este contexto, la reclamación de los gastos hipotecarios en los litigios nacionales no es conforme con el principio de efectividad, ya que no toma en cuenta estos factores cruciales. El TJUE recuerda que el sistema de protección de la directiva se basa en la idea de la desigualdad de información entre el consumidor y el profesional, lo que lleva al consumidor a adherirse a condiciones redactadas por el profesional sin poder influir en su contenido.

El tribunal señala que, aunque pueda esperarse que los profesionales estén informados sobre aspectos jurídicos, no se puede esperar lo mismo de los consumidores, quienes celebran contratos de manera ocasional o excepcional. A pesar de la jurisprudencia nacional consolidada que reconoce cláusulas abusivas, no se puede presumir que los consumidores tengan conocimiento de esta jurisprudencia.

La sentencia del TJUE abre una ventana de oportunidad para que los consumidores que todavía no lo han hecho, reclamen los gastos hipotecarios y defiendan sus derechos. Abogado Piqueras ofrece asistencia en estas reclamaciones y se compromete a gestionar los casos por solo un 10% de lo recuperado para lectores de El Alto Jalón, con la condición de solo cobrar si logran recuperar el dinero del consumidor. Para obtener más información, los interesados pueden contactar con Abogado Piqueras en hola@abogadopiqueras.es o llamando al 976 361 283.