UNA AVERÍA DEJA ESTE LUNES SIN FIBRA ÓPTICA AL ALTO JALÓN ZARAGOZANO DURANTE MÁS DE 17 HORAS

A las 13:30 horas de este lunes, ha quedado restablecida la conexión de fibra óptica en la vertiente zaragozana del Alto Jalón, después de que una avería dejara sin servicio a miles de usuarios desde la tarde del domingo.

El problema se originó en un ramal de fibra óptica en los nodos de la zona, afectando a localidades como Ateca, Alhama de Aragón, Ariza, Cetina o Ibdes, entre otras muchas, provocando una caída total del servicio de internet.

Una avería con un fuerte impacto en servicios públicos y empresas

Desde el primer momento, la avería afectó a negocios, administraciones y servicios esenciales, incluyendo los Centros de Salud y oficinas municipales de los Ayuntamientos, que se vieron imposibilitados para trabajar con normalidad.

El problema llegó también a los estudios centrales de Alto Jalón Radio, obligando a la emisora a suspender programas en directo como Buenos Días Alto Jalón y Pasajeros al Tren, así como los servicios informativos radiofónicos de la mañana.

Causas de la caída y proceso de reparación

Según ha informado Orange, compañía proveedora de servicios de El Alto Jalón, la caída del servicio se originó en un ramal de fibra óptica de Movistar, infraestructura de la que dependen diversas operadoras para garantizar la conexión en la zona.

Se desconocen las causas de la incidencia, anque los técnicos identificaron una rotura física del cableado como la causa más probable del problema, afectando a clientes de todas las compañías que operan con esta red. Inicialmente, la empresa estimó que más de 200 usuarios podían estar sufriendo incidencias, aunque testimonios recogidos por este medio indicaron que la caída fue total en toda la vertiente zaragozana del Alto Jalón, afectando a miles de hogares y negocios.

Tras varias horas de trabajo técnico, la avería ha sido resuelta antes del plazo máximo de 72 horas que había establecido la compañía, permitiendo el regreso a la normalidad en las conexiones de los usuarios.

Alto Jalón Radio retoma su programación habitual

Con el restablecimiento del servicio, Alto Jalón Radio recuperará su informativo de las 14 horas y los boletines informativos de la tarde, además de mantener el resto de su parrilla de programación. Mañana martes su programación habitual se desarrollará con normalidad.

Desde Alto Jalón Radio, queremos agradecer la paciencia y comprensión de nuestros oyentes ante esta incidencia técnica ajena a nuestro control. Seguiremos informando puntualmente sobre cualquier novedad en el servicio de telecomunicaciones en la comarca.